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Google Analytics è uno strumento gratuito fornito da Google per monitorare il traffico di visite dei siti web su cui è installato. Il programma elabora e mette a disposizione dei responsabili dei siti web una serie di statistiche che lo rendono uno strumento indispensabile per coloro che hanno deciso di utilizzare il web come strumento di comunicazione con i propri clienti attuali e potenziali. Tenendo traccia degli effetti che l’investimento effettuato ha avuto sul proprio business è essenziale per verificare il corretto raggiungimento degli obiettivi prefissati. Tutte le statistiche offrono una panoramica completa dei comportamenti effettuati su un sito e della sua capacità di rispondere alle esigenze di uno specifico target.

Se interpretati nel modo corretto e integrati con gli altri strumenti messi a disposizione da Google (AdSense, AdWords e Strumenti per Web Master), permettono di sfruttare in modo efficace le potenzialità offerte da internet.